【销售人员】家居体验式营销蔚然成风 成打败网购“杀手锏”

    家居体验式营销蔚然成风 成打败网购“杀手锏”

对于家居企业来说，体验更是销售中必不可少的关键步骤。消费者的消费观念和价值观也在不断地发生变化，人们在购买产品、服务时越来越多地关注到产品的情感性利益。

说到体验式营销，其实已经在不经意间深入了人们的生活。去商场购买服饰，导购会建议你试穿。去4s店购买汽车，销售人员会带着你试驾。就连在菜市场买水果，商贩都会切开一些让你试吃……买家通过体验产品之后，再决定是否购买，这就是体验式营销的起源。而家居行业营销时，也不例外。

挑沙发“坐下来试试”

“您好，请您坐下来试试我们的沙发。”消费者只要一走进沙发销售店面，就会被销售人员建议“坐下来试试”。非同沙发董事长助理肖萌认为，购买沙发最重要的就是坐下来体验其舒适度。“沙发是否舒服，只有坐下来才能感受到。”在非同沙发店内，北京晨报记者看到消费者都在导购的引领下试着不同软硬度的沙发。一位年长的消费者向北京晨报记者表示，如果不叫全家人一起来店内亲身体验，是绝对不敢贸然购买的。

而在芝华士功能沙发店内，体验式营销体现得更加彻底。坐在沙发上，按下按钮，感受沙发靠背的升降以及弹脚的开合……对于这种能够任意调节角度的沙发来说，亲身一试更是消费者必不可少的环节。

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