【销售人员】承诺带装修收房是毛坯 购房注意四方面

    承诺带装修收房是毛坯 购房注意四方面

佛山日报见习记者黄妙哲通讯员冯思洁报道：近期，三水发生了几起房地产消费纠纷。为保护消费者的合法权益，三水区消费者权益保护委员会提醒购房者，购房时忌“买房前急躁，买房时冲动”，一定要谨慎行事，才能避免“买房后后悔”。

案例

承诺带装修 收房却是毛坯房

市民吴先生在三水看中了一套公寓，位置、采光、通风都不错，销售人员还告诉吴先生，这套公寓是带装修的，对照价格，吴先生更满意了！在销售人员的推介下，吴先生签了合同，买下这套公寓。签合同的当天，吴先生还有几个朋友在场。

可在前不久交房的时候，吴先生发现房子只是毛坯房！吴先生很生气，找房地产商理论，却发现合同上白纸黑字写的是毛坯房，而签合同当天，吴先生和几个朋友都没有仔细看。最后，吴先生拨打12345热线进行投诉，但因为调解失败，区消委会建议吴先生采用司法途径进行解决。

另一边，市民李小姐也找到区消委会进行投诉。前不久，李小姐看中三水某楼盘的一套房子，但随后却从银行了解到自身不符合申请购房贷款条件。这时候，销售人员给李小姐介绍了一个“门路”：只要800元，就能帮李小姐“搞定”购房贷款。李小姐犹豫了一下，最后还是决定通过销售人员介绍的“门路”进行贷款买房，于是给房地产商交付了5万元的购房定金。后来，李小姐还是觉得“不靠谱”，想放弃这种偏门的贷款方式，但在跟房地产商协商退回5万元定金时遭到拒绝。区消委会工作人员称，这一案例目前还在调解阶段。

提醒

别轻信口头承诺 注意查看合同

“近期三水发生的多起购房消费纠纷，都提醒消费者购房时要谨慎。”区消委会工作人员表示，去年底以来，三水区房地产市场走旺，但是许多潜藏其中的消费陷阱暴露出来，主要体现在销售环节中因宣传不实引发消费纠纷，例如销售人员故意制造房源紧张信号，对周边配套设施建设情况、房子包装修包返租等方面情况进行夸大或虚假表达。或在代批银行贷款等问题上故意欺骗消费者，诱导消费者购房。

区消委会工作人员告诉记者，在吴先生案例中，因过于轻信销售人员口头承诺，却忽视对合同条款的查看，最终引发纠纷。而李小姐案例则告诫消费者购房贷款应走合法途径。因按照按揭购房流程，购房者应先签订《商品房买卖合同》，后办理按揭手续。一旦按揭贷款不成功，购房者就会面临承担高额违约金的风险。因此，区消委会提醒消费者，为避免纠纷，在签购房合同之前应向按揭银行或公积金管理中心咨询贷款政策，了解自己是否可贷款及额度。

(文/佛山日报见习记者黄妙哲通讯员冯思洁）

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购房注意四点

区消委会提醒消费者，购房要注意四方面：

1.购房前，应全面了解楼盘规划、配套设施建设等，楼盘合法销售必须“五证”齐全，分别是：《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》或《武汉市商品房现售备案证》。

2.口头承诺勿轻信，应以书面合同为准。切勿轻易相信房地产开发企业或中介机构在销售现场的宣传广告、口头承诺、置业方案、置业计划书等。

3.签订合同要谨慎。在签订购房合同的时候，要认真看清楚购房合同条款，若对合同内容有异议的，应协商一致后再签订。

4.区分“定金”与“订金”。根据国家法律规定，消费者作为支付购房定金一方，若有违约行为，无权收回定金，订金则无此效力。

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